Nos Conditions Générales
de Ventes
Mises à jour le 03 Avril 2024
PREAMBULE
Les parties conviennent que leurs relations seront régies
exclusivement par les présentes Conditions Générales
complétées le cas échéant par les Conditions
Particulières, acceptées par les deux parties lors de la
passation de la Commande.
En cas de conflit entre les Conditions Générales du Client
et les présentes Conditions Générales de Vente, les
présentes Conditions Générales complétées des
éventuelles Conditions Particulières sont les seules
valables.
Le Fournisseur se réserve le droit de modifier à tout
moment les présentes Conditions Générales. Les
nouvelles Conditions seront portées à la connaissance du
Client en les publiant sur le Site de la société MAGIALIS.
Les Conditions Générales de Vente sont celles en vigueur
à la date de validation de la commande.
TITRE I : CONDITIONS APPLICABLES A TOUTES LES ACTIVITES DU FOURNISSEUR
ARTICLE 1 - DEFINITIONS
Les termes et expressions visés ci-après signifient,
lorsqu’ils sont précédés d’une lettre majuscule, pour les
besoins de l’interprétation et de l’exécution des présentes
:
Client : désigne tout professionnel commerçant, au sens
du Code de commerce (entreprise ou groupe
d’entreprises) ;
Conditions Générales de Vente : désigne les conditions
générales de vente qui font l’objet des présentes ;
Commande : désigne la demande de Biens ou Services
réalisée par le Client auprès du Fournisseur ;
Constructeur/Editeur : désigne tout professionnel qui
assure la conception, le développement de matériels,
progiciels et logiciels.
Fournisseur : désigne la société MAGIALIS ;
Livraison : désigne l’expédition des logiciels et matériels
au Client ;
Service : désigne tout service proposé à la vente
par le Fournisseur ;
Toute référence au singulier inclut le
pluriel et inversement.
Toute référence à un genre inclut l’autre genre.
ARTICLE 2 - CONDITIONS DE VENTE
Les conditions de livraison et de transfert de propriété seront définies aux Conditions Particulières propres à chaque activité du Fournisseur.
ARTICLE 3 - PRIX
Les prix s’entendent nets, transport, frais et emballages non
compris, hors taxes (HT) sur la base des tarifs en vigueur
chez le Fournisseur ou le Constructeur à la date du devis.
Toutefois en raison des variations de prix auxquelles sont
sujets les matériels et logiciels, le prix de facturation
concernant ces articles sont ceux du tarif public au jour de
leur livraison.
Sauf indication contraire sur le devis, les prix annoncés sont
valables 15 jours.
Le Fournisseur ou le Constructeur se réservent le droit de
modifier les prix à tout moment et sans préavis.
ARTICLE 4 - REMISE/ RABAIS / RISTOURNE
Les conditions de remises, rabais et ristournes sont celles fixées aux conditions tarifaires applicables au jour de la conclusion du contrat.
ARTICLE 5 - CONDITIONS DE REGLEMENTS
Toutes nos factures sont payables au siège du Fournisseur
sauf stipulation écrite contraire.
Solde du montant total de la commande à réception de la
facture.
De convention expresse, tout acompte versé ou dont le
versement est exigible est acquis de droit au Fournisseur au
cas où le Client demanderait l’annulation de la commande, et
ce, sans altérer le droit du Fournisseur de solliciter réparation
des dommages causés par cette annulation. Dans le cas de
non-respect du paiement total ou partiel par le Client dans le
délai fixé, ce dernier est redevable de pénalités de retard
exigibles de plein droit par le Fournisseur à partir du jour qui
suit la date de règlement figurant sur la facture et égales au
taux appliqué par la Banque Centrale Européenne (BCE) à
son opération de refinancement en vigueur au moment de
l’application de la présente clause majoré de 10 points de
pourcentage.
Les frais de recouvrement de créance engagés par le
Fournisseur sont dus par le Client sans qu’il soit besoin d’une
mise en demeure et sans préjudice de tous autres droits. À
partir du 1er janvier 2013 et conformément au décret 2012-
1115 du 2 octobre 2012, les frais de recouvrement de créance
mentionnés à l’alinéa précédent prennent la forme d’une
indemnité forfaitaire de quarante (40) euros (EUR).
Le financement de ses achats étant une affaire personnelle
du Client, celui-ci ne pourra évoquer un refus de tout ou partie
du crédit sollicité auprès d’organismes spécialisés comme
motif d’annulation de la commande.
ARTICLE 6 - FORCE MAJEURE
Le Fournisseur ne pourra être tenu pour responsable, ou considéré comme ayant failli aux présentes Conditions Générales, pour tout retard ou inexécution, lorsque la cause du retard ou de l’inexécution est liée à un cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence des cours et tribunaux français y compris l’interruption, la suspension, la réduction ou les dérangements de l’électricité ou autres ou toutes interruptions de réseaux de communications électroniques ou en cas de faits indépendants de sa volonté.
ARTICLE 7 - RESPONSABILITEDUFOURNISSEUR
Le Fournisseur exécute ses obligations contractuelles avec
tout le soin possible en usage dans sa profession. Il n’est tenu
à l’égard du Client qu’à une obligation de moyens et ne fournit
aucune garantie, expresse ou implicite, y compris toute
garantie de qualité et d’adéquation à un usage particulier des
prestations fournies au Client.
En aucun cas le Fournisseur n’est responsable de dommages
indirects ou imprévisibles pouvant résulter de sa relation avec
le Client.
De convention expresse entre les parties, est considéré
comme préjudice indirect tout préjudice financier ou
commercial, perte de bénéfice, de données, de commande ou
de clientèle, ainsi que toute action dirigée contre le Client par
un tiers.
En tout état de cause, si la responsabilité du Fournisseur était
engagée par le Client pour les dommages directs subis par le
Client, le droit à réparation du Client serait limité, toutes
causes confondues et pour la durée totale de la relation, au
montant facturé au Client pour cet objet. Par ailleurs le
Fournisseur n’est en aucun cas responsable des dommages
consécutifs à une inexécution par le Client de l’une de ses
obligations ou d’une mauvaise utilisation des logiciels et
matériels par rapport à la documentation délivrée par le
Fournisseur.
La responsabilité de l’une ou l’autre des Parties ne pourra être
mise en cause en cas de force majeure, telle que définie à
l’article 6 des présentes, l’ayant empêchée d’exécuter ses
obligations résultant du Contrat.
Le Fournisseur se réserve le droit de modifier les termes,
conditions et mentions des présentes à tout moment,
notamment en cas d’évolutions techniques, légales ou
jurisprudentielles ou lors de la mise en place de nouveaux
services.
ARTICLE 8 - RESPONSABILITE DU CLIENT
Le Client utilise les logiciels et matériels sous ses seuls et
entiers direction, contrôle et responsabilité, il lui appartient :
De s’assurer que tout programme d’ordinateur utilisé
conjointement avec les logiciels livrés par le Fournisseur ne
présente pas de défectuosité ayant des conséquences
dommageables sur ces logiciels ;
D’installer les logiciels fournis par le Fournisseur sur le
matériel prévu, d’établir des contrôles de fonctionnement
suffisants – notamment le contrôle de la sauvegarde déportée
- et de mettre en œuvre des méthodes d’exploitation
appropriées.
En cas d’utilisation anormale ou d’une exploitation illicite des
logiciels et matériels, le Client est seul responsable des
dommages causés aux tiers et des conséquences des
réclamations ou actions qui pourraient en découler.
Le Client renonce également à exercer tout recours contre le
Fournisseur dans le cas de poursuites diligentées par un tiers
à son encontre du fait de l’utilisation et/ou de l’exploitation
illicite des logiciels et matériels.
Le Client s’engage, d’une manière générale, à respecter
l’ensemble de la réglementation en vigueur en France.
ARTICLE 9 – PROPRIETE INTELLECTUELLE
Distribution de logiciel
Dans le cas de fourniture de logiciels par l’intermédiaire de la
société MAGIALIS, le Client n’acquiert, du fait des présentes
Conditions Générales de Vente et après paiement qu’un droit
d’utilisation non exclusif, non cessible et non transférable des
logiciels, lesquels restent la propriété pleine et entière de
l’Editeur.
Les droits dont le Client bénéficie sur les logiciels sont les
seuls droits mentionnés dans le contrat de licence fournis par
l’Editeur des logiciels en cause, parfois dénommés aussi
conditions d’utilisation, auxquels le Client souscrit en
installant lesdits logiciels.
Développements spécifiques
Le Prestataire ne concède au Client qu’un droit d’utilisation
personnel sur les développements spécifiques réalisés à la
demande du Client, pour la France, à titre non exclusif et non
transférable et pour toute la durée de protection des droits
d’auteur en vertu du Code de la propriété intellectuelle.
Sauf disposition contraire dans le contrat de service liant la
client au fournisseur, la concession des droits d’utilisation sur
les développements spécifiques n’entraîne pas transfert des
droits de propriété intellectuelle au profit du Client.
Le droit concédé au Client ne comporte aucun droit de
reproduction, d’adaptation, ni de commercialisation ou de
distribution des développements spécifiques.
Sauf accord particulier, seuls les programmes en code objet
sont fournis au Client, les sources sont détenues par le
Fournisseur. Le Client devra mettre en œuvre toutes les
mesures pour éviter toute contrefaçon et tout exercice de
droits non autorisés.
ARTICLE 10 - INFORMATIQUE ET LIBERTES
Conformément à la Loi Informatique et Libertés N 78-17 du 6
janvier 1978 et ses décrets d’application, le Client dispose
d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de
suppression des données nominatives le concernant,
exerçable auprès du Fournisseur – 1, Clos de Rosenbois -
59420 MOUVAUX - France.
Le Client autorise le Fournisseur
à utiliser ses coordonnées et notamment son adresse e-mail
pour lui communiquer des offres commerciales. A défaut, le
Client notifiera au Fournisseur son refus de voir ses données
utilisées par courrier recommandé avec accusé de réception.
Sauf indication contraire, il est entendu que le Fournisseur
pourra faire état de la référence du Client à titre de référence
commerciale, étant entendu que celle-ci se limite à
l’énumération de sa raison sociale.
ARTICLE 11 –DROIT APPLICABLE ET ATTRIBUTIONDE COMPETENCE
Les présentes Conditions Générales de Ventes sont exclusivement soumises à la loi française. Tout litige ayant trait aux présentes Conditions Générales sera soumis au Tribunal de Commerce de Lille Métropole, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
TITRE II : CONDITIONS PARTICULIERES APPLICABLES A l’ACTIVITE DE VENTES DE PRESTATIONS
On appelle programme de bibliothèque ou progiciel, un
programme système ou applicatif figurant dans la liste des
produits logiciels d’un éditeur, au jour de la commande. En
cas de cession des droits d’utilisation d’un tel programme, le
Client est tenu de prendre connaissance de la documentation
définissant le programme, de ses fonctionnalités, de ses
contraintes d’utilisation et des conditions de concession du
droit d’utilisation.
Toutes les prestations de services demandées par le Client
autour du programme de bibliothèque ou progiciel ne sont pas
comprises dans le prix de ce dernier. Elles font le cas échéant
l’objet d’un devis et d’une facturation séparée.
ARTICLE 1 - PROGRAMMES SPECIFIQUES
La vente et la réalisation de ce type de programme sont
soumises à l’acceptation préalable par le Client, du document
d’analyse qui en décrit les caractéristiques et fonctionnalités
à venir. Toutes les caractéristiques et fonctionnalités
supplémentaires demandées après signature du document
d’analyse, et non décrite dans ce dernier, sont réputées non
comprises dans le prix du programme spécifique indiqué ;
elles donnent lieu à l’établissement d’un devis
complémentaire, et font l’objet d’une facturation séparée.
La
réception des livrables est marquée par la signature du
rapport d’intervention ou du document de recette définitive. A
défaut de réclamation écrite du Client, dans les quinze jours
de la recette, le programme spécifique est réputé sans défaut.
ARTICLE 2 - MISE EN SERVICE DES PROGRAMMES ET BIBLIOTHEQUE SPECIFIQUES
Dès que la mise en service d’un programme sera terminée, ou en exploitation régulière par le Client, le Fournisseur, présentera au Client, pour signature, le document de recette. La signature par le Client de ce document confirme son acceptation totale des prestations présentées.
ARTICLE 3 - PRESTATIONS DE SERVICE ET D’ASSISTANCE
Toute prestation du Fournisseur fait l’objet d’un rapport d’intervention ou d’un bon de commande soumis à l’acceptation du Client, avant son exécution.
ARTICLE 4 - EXECUTION DES PRESTATIONS DE SERVICES
Les prestations de service sont exécutées dans les règles de
l’art, par le Fournisseur ou par ses sous-traitants et par des
personnels compétents. La responsabilité du Fournisseur est
limitée aux seuls dommages directs subis par le Client et dans
la limite de la valeur hors taxes des prestations concernées.
La responsabilité du Fournisseur ne peut être engagée que
relativement aux matériels, logiciels et services qu’il a vendus,
et dans la mesure où la cause des dommages lui est
exclusivement imputable.
Le Client devra, avant toute intervention du Fournisseur,
exécuter les procédures de sauvegardes des données,
fichiers et programmes, destinées à éviter toute perte,
destruction, ou altération d’informations.
Le Fournisseur ne pourra être tenu pour responsable des
dégradations éventuelles des informations, programmes,
fichiers ou base de données, consécutives à des interventions
réalisées dans le cadre d’intervention, d’assistance
téléphonique, ou de téléassistance